人际交往细节的重要

　　细节，因其格外细小而常常被人忽略，但这绝不意味着细节无关紧要。
　　大量的事实表明，能否充分重视交际中的细节，直接关系到交往的成败，正所谓“成也细节，败也细节”：精细者常常可以因为重视细节而旗开得胜，粗心者则常因忽略细节而兵败垂成。
　　有个老人一向为人豪 爽，常常主动借钱接济四方。有个好赌的无赖听说此事，就找到老人也想借钱，老人答应了他，可也就在这时，老人发现了这位借钱者的一个极其熟练的动作，这就 是，这位借钱者见案头放着几枚铜钱，便伸出手来，将那几枚铜钱“高下迭放，如 此再三”，老人立即由这个细节看出，此乃赌徒的习惯动作，故此不再借钱给他— —您瞧!一个细节就露了馅儿。
　　不妨再让我们细品一件发生在现代中国的真人真事。我国内地有家工厂，为了能从 美国引进一条生产无菌输液软管的先进流水线，曾做了长期的艰苦的努力，并终于 说服了对方，且美方的代表已经来到中国，就要在引进合同上正式签字了，可是，也就是在签字的那一天，在步入签字现场那一刹那，中方厂长突然咳嗽了一声，一 口痰涌了上来，他看看四周，一时没能找到可供吐痰的痰盂，便随口将痰吐在了墙角，并小心翼翼地用鞋底蹭了蹭，那位精细的美国人见此情景不由地皱了皱眉。显然，这个随地吐痰的小小细节引起了他深深的忧虑：输液软管是专供病人输液用的， 必须绝对无菌才能符合标准，可西装革履的中方厂长居然会随地吐痰，想必该厂工人素质不会太高，如此生产出的输液软管，怎么可能绝对无菌，于是当即改弦更张， 断然拒绝在合同上签字——中方将近一年的努力也便在转眼间前功尽弃!
　　一个“细节”砸了一笔生意，这难道不值得人们三思! 那么，如果注意了细节又会怎样?请看下列事实。 某公司高价招聘一位白领员工，不少能人前来应聘，但只有一人顺利过关，为什么? 因为细心的经理注意到了一个细节，这就是当女服务员为这些应聘者递来茶水时， 只有他一人挺礼貌地站起并用双手接过，还说了声“谢谢”。
　　无独有偶，有家幼儿园招聘园长，在众多的应聘者中也是只有一人顺利过关，其原因也是因为一个细节， 这就是只有她一个人在上楼梯时，为站在那里的一个流着鼻涕的小男孩擦了擦鼻涕， 而这个被大家忽略了的小男孩儿，乃是招聘者提前安排好的，不是吗?幼教工作者 理应充满爱心，理应真诚地热爱孩子，而那位有幸被录用的女士也正是通过主动为 孩子擦鼻涕的细节体现了她的神圣的爱心。 如此看来，“成也细节，败也细节”的提法肯定不错。
　　既然如此，在交际场合尤其是事关重大的交际场合，请千万注意细节，千万做到 “滴水不漏”、“一丝不苟”。 也只有如此，您才能真正地稳操胜券!